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        Solution

        營業廳自助服務終端

        • 我們日常都可以看到,各種營業廳內都會擺放有幾臺機器,這些就叫做自助服務終端。那么這些自助服務終端主要是干什么的呢?

        •      營業廳自助服務終端為顧客提供24小時自助服務,解決營業廳因人流量過大而產生的問題,彌補營業時間上的不足,不需要排長隊,以最快的速度幫顧客解決業務煩惱,從而給顧客帶來最便捷與貼心的服務。

        •  營業廳自助服務終端是由圖片、視頻、文字、音樂等組成的多媒體互動環境,專門用來儲存與提供各類信息查詢,還能提供打印、繳費、排隊取號等服務。

        • 營業廳自助服務終端

        •      在金融行業,用戶可以通過自助服務終端進行賬戶查詢、自助轉賬、流水賬打印、自助掛失等業務的辦理;在通信行業,用戶輸入電話號碼等身份驗證信息即可自助辦理手機停機、話費查詢充值、發票打印等基本業務;還可自助購買電話卡。通過安裝營業廳內部軟件,還可以實現商品購買等其它增值服務。

        •      營業廳的自助服務終端節省人員開支、降低營業成本,并能24小時連續工作、無差錯運行,可放置與多種場所為人們提供自助服務業務,是商家的貼心好幫手。


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