隨著人們對“自助化”的認識越來越深入，越來越多的自助餐廳出現在人們的生活中，因為它物美價廉從而深受廣大客戶的青睞。很多人都喜歡在一些特殊時間去吃一頓自助餐，不僅花費少，而且還可以隨意吃，非常劃算。但是由于人多，去的時候往往需要排隊等待，這樣就會出現一些排隊混亂的現象。為了避免類似混亂的情況出現，使用餐廳排隊取號機可以解決這樣的問題。

現在我們不管是在大型餐廳，還是在小型的休閑餐廳，要想就餐都得需要排隊，很多餐廳的排隊效應非常明顯。面對高端餐飲的“寒流”，很多高檔餐廳逆境求變，開始轉型，但轉變似乎也很難見成效。而部分餐廳通過啟用排隊取號機來解決這些問題

我們到自助餐廳吃飯的時候，由于人多，人們就需要排隊等待，有人離開之后才能再進去，這種情況下就會出現一些插隊的現象。例如我曾經就見過有兩個人一起圍在柜臺，都說該自己用餐了，服務員也是手忙腳亂。還有一次有一個餐廳工作人員的朋友去了，結果本應該在我們后面的卻跑到了前面，令我們很氣憤，與工作人員理論了半天。一些網友曾經在微博里曬出在某個大型餐廳很多在取號機前面排隊排隊取號的情景。在那些使用了取號系統的餐廳，人們首先在機器前面取到一張票號，取到票號之后就到一些空余的作為等待，等到領餐窗口發出“請XXXX號顧客到窗口領餐”的語音信息之后，顧客就等可以到窗口領取自己的飯菜，從在取號機前面取號到領取飯菜僅僅只用了幾分鐘的時間。

假如這里有排隊取號機的話，人們付費完成之后會拿到一個排號，按排隊號的順序進行用餐，這樣以來情況會好很多。

現在的自助餐廳已經非常多了，可能以后的數量還會增加，而餐廳排隊取號機也可以用是在自助餐廳解決了排隊混亂的難題，讓餐廳運營的越來越好。